Audrey Masson — Auto-entrepreneur 27 Cami de Bazalac — 11570 Palaja — France SIRET : 94044661000013 Contact : contact@audreymasson.fr

L'Espace Pleinement est un abonnement mensuel d'accompagnement collectif comprenant, chaque mois :

• 1 mentorat + 1 coaching chaque mois avec Audrey.

• Des temps de questions / réponses pour repartir avec des réponses concrètes.

• L'accès aux replays de chaque coaching, pour avancer à ton rythme.

• Le groupe WhatsApp pour rester connectée au collectif au quotidien.

• Un défi mensuel pour continuer à avancer concrètement.

• La célébration de tes avancées, mois après mois.

• Les échanges et l'énergie d'un cercle de femmes engagées.

Le coaching relève d'une obligation de moyens et non de résultat. Il ne constitue pas un suivi médical, psychologique ou thérapeutique.

Le prix de l'abonnement est de 37 € par mois.

Tous les prix sont indiqués en euros TTC. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toute modification ne s'appliquera qu'aux échéances postérieures à sa notification, le Client restant libre de résilier.

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via la plateforme Systeme.io. Le premier paiement est dû à la souscription, puis l'abonnement est reconduit automatiquement chaque mois par prélèvement à la date anniversaire de souscription. Le Client autorise ce débit automatique des mensualités.

Tout incident de paiement entraînera la suspension immédiate de l'accès au Cercle jusqu'à régularisation.

L'abonnement est conclu pour une durée indéterminée, avec reconduction mensuelle tacite.

Le Client peut résilier à tout moment, sans frais ni justification. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours ; aucun remboursement au prorata n'est effectué pour le mois entamé.

Conformément à la réglementation applicable aux contrats souscrits par voie électronique, la résiliation peut être effectuée aussi simplement que la souscription, notamment par email à contact@audreymasson.fr.

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date d'achat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Exception : Si le Client participe à un coaching collectif ou accède aux contenus du Cercle avant l'expiration du délai de 14 jours, il reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation pour la partie du service déjà exécutée.

Pour exercer ce droit, le Client doit envoyer un email à contact@audreymasson.fr avant l'expiration du délai. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception de la demande.

L'accès à l'Espace Pleinement est personnel et non cessible. Les identifiants de connexion et les accès au groupe WhatsApp ne peuvent être partagés. Tout partage non autorisé entraînera la résiliation immédiate de l'accès sans remboursement.

L'ensemble des contenus (coachings, enregistrements, supports, défis) sont la propriété exclusive d'Audrey Masson. Toute reproduction, diffusion ou utilisation commerciale sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

L'Espace Pleinement est un accompagnement collectif. Les résultats obtenus dépendent de l'implication personnelle de chaque participante. Audrey Masson ne peut garantir de résultats spécifiques. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de résultats non conformes aux attentes du Client, ni en cas d'interruption technique indépendante de sa volonté.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. La loi française est applicable.